공지사항-내츄럴마인드 발송 / 배송 변경사항

[공지사항]
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내츄럴마인드 발송 / 배송 변경사항
Date : 2014-07-11
Name : 내츄럴마인드
Hits : 35808

 

 

 

  

* 내츄럴마인드 배송규정 *

 

  

하나, 주문자 입금자 성함 및 주문금액과 입금액이 일치하지 않을 경우, 입금확인처리가 불가능하세요.
        입금자가 다르거나 입금액이 다를 경우, 게시판 또는 전화상으로 따로 공지를 주셔야 입금확인이 가능하십니다.

 

 

   둘, 주문후 주문정보변경건은 오후3시 이전에 저희측 게시판이나 전화상으로 미리 이야기주셔야 처리가 가능하세요.

 

 

   셋, 평균 발송일은 입금확인후, 1~5일정도 소요되어져요.

        당일출고여부는 게시판 또는 전화상으로 확인을 부탁드립니다.

 

 

   넷, 묶음주문건중 4일이상 미출고 지연건은 사전에 미리 이야기주시면 저희측에서

        입고상품부터 선출고를 도와드리며, 이후 후출고건에 대한 배송비는 저희측에서 지불하여 발송도와드립니다.

        4일이상 지연된 부분이 아닌 묶음주문건에 대한 선발송시

        이후 후출고건에 대한 배송비 2500원은 별도 고객님 부담금이 되십니다.

        기준일 4일은 (토,일 및 공휴일을 제외한 4일입니다.)

 

 

         - 바캉스 시즌 특별혜택-

             휴가시즌은(7월~8월) 특수한 경우로 빠른배송이 시급한 분들을위해

             3가지이상 구매시에는 사전에 미리 이야기주시면 저희측에서 후발송배송비 지불하여

             선발송을 도와드립니다.

             (게시판에 글주시거나 전화문의주셔서 이야기주시면 확인하여 처리도와드립니다^^)

             선출고시에는 사전에 미리 연락을 드려 처리도와드리며 

             장기지연건이나 고객님과 연결이 어려울 경우 저희측 임의대로 선출고되실 수 있습니다.

 

 

다섯, 반품 및 교환건은 바로 저희측 사무실 도착이 아닌, 택배사 도착후 저희측으로 재이동되기때문에

        배송완료후 하루정도 처리일이 지연되오니 이점 양해를 부탁드립니다.

        교환상품은 상품준비기한이 평균 1일~4일정도 소요됩니다.

 

 

여섯, 불량이나 오배송으로 인한 교환시 동일상품 동일사이즈 동일컬러가 아닌

        사이즈변경이나 컬러변경 타상품변경시에는 배송비중 일부 2500원은 고객님 부담금되세요.

        저희측 착오로 인한 교환은 동일상품에 한하여만 저희측 배송비 지불로 처리가 되시는

        부분이오니, 이점도 사전에 미리 꼬옥 확인을 부탁드립니다.

 

 

 

 

 

 

 


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